Права потребителей


Я, Гетко Е. Ю., зарегистрирована как самозанятый (в рамках НПД — налога на профессиональный доход) и осуществляю предпринимательскую деятельность в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Деятельность соответствует требованиям Закона Республики Беларусь “О защите прав потребителей” (№ 90-З от 09.01.2002).

Возврат товара надлежащего качества
• Потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней со дня его получения, если не установлен более длительный срок.
• Товар должен быть возвращён в первоначальном виде, неиспользованным и с сохранением товарного вида, пломб, заводских ярлыков и упаковки.
• Возврат осуществляется по адресу: Республика Беларусь, 231337 г. Ивье, ул. Молодёжная, д. 25
• Оригинальные художественные принты, изготовленные в единственном экземпляре или по индивидуальному заказу, возврату не подлежат, поскольку являются изделиями ремесленного / художественного характера.

Возврат товара ненадлежащего качества
• В случае обнаружения дефектов или повреждений товара, клиент вправе обратиться за возвратом или заменой. Это право предусмотрено статьёй 20 Закона Республики Беларусь “О защите прав потребителей”.  
• Для обращения необходимо отправить на электронную почту getko.cyan@gmail.com фото или видео дефектного товара.
• После рассмотрения обращения возможно либо заменить товар на аналогичный надлежащего качества, либо возвратить уплаченные средства в полном объёме.

Условия возврата денежных средств
• Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в срок 3–7 рабочих дней после получения возвращённого товара.
• Для инициирования возврата необходимо отправить письмо на getkocyan@gmail.com, указав:
1. проблему,
2. ФИО,
3. номер заказа,
4. приложить фото или видео товара.
Время ответа на такое обращение — 1–3 рабочих дня.


Реквизиты продавца:
• ФИО: Гетко Е. Ю.
• Статус: самозанятый
• УНП: НЕ 6459389
• Email: getko.cyan@gmail.com
• Телефон: +375 33 990 76 02
• Адрес: Республика Беларусь, 231337 г. Ивье, ул. Молодёжная, д. 25


Все указанные положения соответствуют Закону Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей».

Made on
Tilda